> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.piriod.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Facturación incorporada > Conecta Piriod con el SII para emitir documentos tributarios electrónicos en Chile. La facturación incorporada es la solución propia de Piriod para emitir documentos tributarios electrónicos en Chile. Una vez configurada, cada factura, boleta o nota que emites en Piriod se firma con tu certificado digital, se numera con tus folios y se envía automáticamente al SII. ## Para qué te sirve Con la facturación incorporada emites tus documentos tributarios desde Piriod, sin usar el portal del SII ni otro software de facturación. Además, desde la misma integración puedes revisar qué documentos aceptó o rechazó el SII, aceptar o rechazar ante el SII las facturas que te emiten tus proveedores e importar documentos que emitiste antes de usar Piriod. ## Antes de empezar 1. **Tu empresa debe estar autorizada por el SII para facturar con un software de mercado.** 1. Si hoy usas el **sistema de facturación gratuito del SII**, primero tienes que certificar tu empresa. En **Integraciones → Facturación incorporada**, haz clic en **Solicitar certificación**: se abre el chat de soporte con un mensaje listo para enviar, y nuestro equipo te guía en el proceso. Al terminar, solo tendrás que cargar tu certificado digital: el resto de la configuración la hacemos nosotros. 2. Si vienes de **otro software de facturación de mercado**, no necesitas certificarte. Solo descarga desde ese software los folios que aún tengas vigentes, para cargarlos en Piriod. 2. **Necesitas el certificado digital del representante legal de la empresa**, en formato .p12, con su contraseña y centralizado en el SII. 3. **Necesitas poder ingresar a sii.cl con certificado digital**, para solicitar tus folios. ## Documentos que puedes emitir | Documento | Dónde se emite en Piriod | | :- | :- | | Factura electrónica, factura exenta electrónica, boleta electrónica, boleta exenta electrónica y factura electrónica de exportación | **Facturación → Facturas** (revisa [Facturas](https://docs.piriod.com/guia/facturacion/facturas.md)) | | Nota de crédito y nota de débito electrónica, normales y de exportación | Desde la factura que corrigen (revisa [Notas de crédito](https://docs.piriod.com/guia/facturacion/notas-de-credito.md)) | | Factura de compra electrónica | **Administrador de compras** (revisa [Administrador de compras](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrador-de-compras.md)) | | Guía de despacho electrónica | **Facturación → Órdenes**. En Piriod, las guías de despacho se llaman órdenes. | Para emitir cada tipo de documento necesitas folios vigentes de ese tipo. ## Paso a paso ### Configurar la facturación incorporada Ve a **Integraciones** y haz clic en **Facturación incorporada**. La sección **Activación de la facturación incorporada** te muestra cuánto llevas configurado y los tres pasos que tienes que completar en Piriod. Cuando los completas, esta sección desaparece. El cuarto paso, que recomendamos completar, se hace en el portal del SII. > [!NOTE] > > **Si certificamos tu empresa a través de Piriod, solo tienes que cargar tu certificado digital** (paso 1). Nosotros nos encargamos del resto de la configuración inicial. Más adelante, cuando necesites más folios, los cargas tú (revisa [Administrar folios](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrar-folios.md)). > > Si vienes de otro software de facturación, completa los cuatro pasos. ![Activacion De La Facturacion Incorporada](https://mintcdn.com/piriod-d406ac55/d4EQ2C1guJZ0adYW/images/activacion-de-la-facturacion-incorporada.png?fit=max\&auto=format\&n=d4EQ2C1guJZ0adYW\&q=85\&s=8ba99ec3dec65f3a54eae58b6a91c14e) **1. Carga el certificado digital** El certificado permite que Piriod firme electrónicamente tus documentos para que el SII los valide. En la sección **Certificado digital**, haz clic en **Nuevo certificado**, selecciona el archivo .p12, ingresa su contraseña y haz clic en **Subir certificado**. Revisa el detalle y qué hacer cuando vence en [Administrar certificado digital](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrar-certificado-digital.md). **2. Carga tus folios** Los folios son los números que el SII autoriza para tus documentos. Se solicitan en sii.cl, se descargan como un archivo y se cargan en Piriod con **Subir folio**, en la sección **Folios**. Necesitas un archivo de folios por cada tipo de documento que quieras emitir. Revisa cómo solicitarlos, cargarlos y anular los vencidos en [Administrar folios](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrar-folios.md). **3. Completa la información fiscal** Si certificamos tu empresa a través de Piriod, ya completamos esta sección por ti. Si no, en la sección **Información fiscal**, completa: 1. **Descripción de actividad:** el giro de tu empresa, tal como quieres que aparezca en tus documentos. 2. **Código de actividad SII:** la actividad económica principal registrada en el SII. Elígela de la lista. 3. **Fecha de resolución** y **Número de resolución:** los datos de la resolución con que el SII autorizó a tu empresa a facturar con un software de mercado. 4. **Agregar cedible en la factura (opcional):** agrega al PDF de tus facturas una segunda página con la copia cedible, que incluye el recuadro de acuse de recibo y la palabra CEDIBLE. Se aplica a todas tus facturas, incluidas las que emitiste antes de activarlo. 5. **Activar el modo de prueba:** deja este interruptor desactivado. Haz clic en **Guardar**. ![Informacion Fiscal](https://mintcdn.com/piriod-d406ac55/d4EQ2C1guJZ0adYW/images/informacion-fiscal.png?fit=max\&auto=format\&n=d4EQ2C1guJZ0adYW\&q=85\&s=14f617cc3516d7071c3bbcd22b1351b7) Para obtener la fecha y el número de resolución: 1. Ingresa al portal de consulta de empresas autorizadas del SII. 2. Escribe el RUT de tu empresa. 3. Copia la fecha y el número de resolución que aparecen. **4. Registra los emails de Piriod en el SII** Este paso se hace en sii.cl y te recomendamos completarlo. Es requerido para dos cosas: 1. **Conocer el motivo cuando el SII rechaza un documento.** El estado de tus documentos (aceptado o rechazado) se ve en Piriod de todas formas, pero el detalle del rechazo llega a este email. Sin él, desde soporte no podemos ver por qué el SII rechazó un documento ni ayudarte a corregirlo. 2. **Recibir las facturas de tus proveedores** en el **Administrador de compras**. | Campo en el SII | Email | Para qué sirve | | :- | :- | :- | | **Mail contacto SII** | [sii@simpledte.cl](mailto:sii@simpledte.cl) | Recibe las respuestas del SII a los documentos que emites. | | **Mail contacto empresas** | [exchange@simpledte.com](mailto:exchange@simpledte.com) | Recibe los archivos XML de las facturas de tus proveedores. | Para registrarlos: 1. Inicia sesión con certificado digital en sii.cl. 2. Ve a **Servicios online → Factura electrónica → Sistema de facturación de mercado**. 3. Entra a **Actualización de datos empresa autorizada → Actualizar datos empresa**. 4. Ingresa el RUT de tu empresa, haz clic en **Ingresar** y luego en **Modificar datos del contribuyente**. 5. Escribe los dos emails de la tabla y haz clic en **Grabar datos**. > [!NOTE] > > Avísales a tus proveedores que cambiaste tu mail de contacto empresas, para que envíen sus facturas a la nueva dirección. ### Volver al sistema de facturación gratuito del SII Si dejas de usar Piriod para facturar y quieres volver al sistema de facturación gratuito del SII: **1. Respalda tus documentos** Descarga los archivos de todos los documentos que emitiste desde Piriod. **2. Presenta el formulario 2117** Complétalo y entrégalo en la oficina del SII que te corresponde, o súbelo como Petición Administrativa en sii.cl. **3. Espera la reactivación** El SII tarda entre 1 y 5 días hábiles en reactivar tu acceso al sistema gratuito. Desde ese momento, facturas directamente en sii.cl. > [!WARNING] > > Una vez que vuelves al sistema gratuito del SII, ya no puedes emitir documentos tributarios desde Piriod. Si más adelante quieres volver a facturar con Piriod, tendrás que certificar tu empresa de nuevo. ## Qué pasa después ### Al emitir un documento Piriod firma el documento con tu certificado, le asigna el folio siguiente y lo envía al SII. En el detalle de cada documento, la sección **Gestión Servicio de Impuestos Internos** muestra su estado ante el SII. ### Reporte transaccional En **Integraciones → Facturación incorporada → Reportes → Transaccional** ves un resumen de tus documentos ante el SII y tus clientes: 1. **Resultado de revisión SII:** cuántas facturas aceptó y cuántas rechazó el SII. Con **Ver facturas** abres el listado filtrado. 2. **Acuse de recibo:** los reclamos que hicieron tus clientes a tus facturas, con el detalle de cada documento reclamado al final. | Reclamo | Qué significa | | :- | :- | | **RCD** | Reclamo por el contenido del documento. | | **RFP** | Reclamo por falta parcial de productos. | | **RFT** | Reclamo por falta total de productos. | ![Reporte Transaccional](https://mintcdn.com/piriod-d406ac55/d4EQ2C1guJZ0adYW/images/reporte-transaccional.png?fit=max\&auto=format\&n=d4EQ2C1guJZ0adYW\&q=85\&s=197a7daa3c613507c7d854674a48c599) ### Importaciones En la misma integración, la sección **Importaciones** te permite traer a Piriod facturas y notas de crédito que emitiste antes, desde sus archivos XML (revisa [Importación de facturas históricas](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/importacion-de-facturas-historicas.md)). ## Problemas frecuentes > [accordion] Uso el sistema gratuito del SII y no puedo emitir documentos en Piriod > > **Por qué pasa:** para facturar con Piriod, tu empresa tiene que estar certificada para usar un software de mercado. > > **Cómo resolverlo:** en **Integraciones → Facturación incorporada**, haz clic en **Solicitar certificación** y envía el mensaje que se abre en el chat. > [accordion] Al emitir aparece el mensaje La cuenta no tiene un folio válido > > **Por qué pasa:** no te quedan folios disponibles para ese tipo de documento, ya sea porque se agotaron o porque vencieron. > > **Cómo resolverlo:** solicita folios nuevos en el SII y cárgalos en Piriod (revisa [Administrar folios](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrar-folios.md)). > [accordion] El SII rechaza mis documentos por el certificado > > **Por qué pasa:** hay dos motivos posibles: > > 1. El certificado no está centralizado en el SII. > 2. El certificado no es del representante legal registrado en el SII. > > **Cómo resolverlo:** según el caso, centraliza el certificado en el SII o carga en Piriod el certificado del representante legal (revisa [Administrar certificado digital](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrar-certificado-digital.md)). > [accordion] El SII rechazó un documento y no sé por qué > > **Por qué pasa:** el detalle del rechazo llega al **Mail contacto SII**. Si no registraste el email de Piriod en sii.cl, el documento aparece como rechazado, pero no recibimos el motivo. > > **Cómo resolverlo:** registra [sii@simpledte.cl](mailto:sii@simpledte.cl) como mail contacto SII (revisa el paso 4 de **Configurar la facturación incorporada**). Los próximos rechazos llegarán con su detalle y desde soporte podremos ayudarte a revisarlos. > [accordion] No me llegan las facturas de mis proveedores > > **Por qué pasa:** el **Mail contacto empresas** no está registrado en sii.cl con el email de Piriod, o tu proveedor sigue enviando las facturas a la dirección anterior. > > **Cómo resolverlo:** registra [exchange@simpledte.com](mailto:exchange@simpledte.com) como mail contacto empresas y avísale a tu proveedor del cambio. > [accordion] Un cliente reclamó una de mis facturas > > **Por qué pasa:** tu cliente rechazó la factura ante el SII por su contenido o por falta de productos. Lo ves en el **Reporte transaccional**. > > **Cómo resolverlo:** revisa el motivo con tu cliente. Si corresponde, anula la factura con una nota de crédito y emite una nueva con los datos correctos (revisa [Notas de crédito](https://docs.piriod.com/guia/facturacion/notas-de-credito.md)). > [!TIP] > > ¿Tienes una duda que no aparece aquí? Escríbenos a soporte desde el chat de la plataforma y te ayudamos. ## Siguientes pasos > [card] [Administrar certificado digital](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrar-certificado-digital.md) > > Carga o cambia el certificado con que se firman tus documentos. > [card] [Administrar folios](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrar-folios.md) > > Solicita, carga y revisa los folios de tus documentos. > [card] [Administrador de compras](https://docs.piriod.com/guia/integraciones/procesadores-de-facturacion/administrador-de-compras.md) > > Acepta o rechaza las facturas de tus proveedores y emite facturas de compra. > [card] [Facturas](https://docs.piriod.com/guia/facturacion/facturas.md) > > Emite tu primera factura con la facturación incorporada. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.